YARDIM
 |
 YARDIM KONULARIMIZ
- ÜYELİK KONUSUNDA YARDIM
-
Soru:Aktivasyon kodum gelmedi.
Cevap:Aktivasyon kodunuz, üye olurken kaydettiğiniz eposta adresine gönderilmiştir. Aktivasyon kodunuzu içeren eposta
, eposta hesabınızın önemsiz klasörüne (junk mail) gitmiş olabilir. Bu klasÖrü kontrol edebilirsiniz. Bu klasörünüzde de yoksa
Buraya tıklayarak aktivasyon kodunu içeren epostayı yeniden gönderebilirsiniz.Hala gelmediyse
üye olurken yazdığınız eposta adresi geçersiz ya da yanlış olabilir.
-
Soru:Üye olurken eposta adresimi yanlış yazdım. Hesabımı aktifleştiremiyorum.
Cevap:Üye olurken eposta adresinizi yanlış yazdıysanız hesabınızı aktifleştiremezsiniz. Çünkü bu eposta adresinize aktifleştirme epostası gönderilmiştir.
Sorununuzu çözmek için bu hesabınıza ait kullanıcı adınız ve şifrenizle sitemize giriş yapınız. Giriş yaptıktan sonra hesabınızın aktifleştirilmediğine dair bir uyarı
göreceksiniz. Bu uyarının altında bu hesabınıza ait eposta adresiniz de (yanlış yazdığınız eposta adresi) bulunmaktadır. Bu bölümden yanlış eposta adresini doğrusuyla
değiştirerek yeni eposta adresinize aktivasyon epostasının gönderilmesiniz sağlayabilirsiniz. Bu aşamadan sonra yeni eposta adresinize gelen aktivasyon epostasındaki bağlantıya
tıklayarak hesabınızı aktifleştirebilirsiniz. Hala sorununuz çözülmediyse kullanıcı adınızı ve şifrenizi İletişim sayfamıza sorununuzla birlikte
yazarsanız sizinle ilgilenebiliriz.
-
Soru:Siteden çıkış yap dememe rağmen çıkış yapılmıyor.
Cevap:Giriş yaparken beni hatırla kısmını işaretlemeniz durumunda sitemiz sizden kullanıcı adı ve şifre sormadan giriş yapacaktır. Bu seçeneği
sadece özel bilgisayarınızdan giriş yapıyorsanız seçmenizi öneririz. Eğer siteden çıkış yapmak istediğiniz halde çıkamıyorsanız tarayıcınızın cookie ayarlarında
sorun olabilir. Bu durumda tarayıcınızda Araçlar >> İnternet seçenekleri >> Genel sekmesinde bulunan Tanımlama bilgisi sil, dosya sil ve geçmişi sil kısımlarını tıklayarak
cookie (kurabiye) sorununuzu giderebilirsiniz. Bu ayarı yaptıktan sonra tekrar siteyi terket bağlantısına tıklayarak siteyi terketebilirsiniz. Hala sorununuz çözülmediyse kullanıcı adınızı ve şifrenizi İletişim sayfamıza sorununuzla birlikte
yazarsanız sizinle ilgilenebiliriz.
- DİĞER YARDIM KONULARI
- Diğer yardım konuları için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.
|
|
 | |
