Memuriyet bir statü hukuku olup tüm detayları yazılı düzenlemelerle belirlenmiştir.

Bu yönetmeliğe ilişkin detaylı açıklamayı 2004 yılında yapmıştık. Tıklayınız. Bugün ise bir kaç başlık altında süreler ve mercii konusunu yeniden ele alıyoruz.

ŞİKAYET NE DEMEKTİR?

Yönetmeliğin 3. maddesi şikayeti amir veya kurum tarafından uygulanan bir işlem olarak tanımlamıştır. Örneğin bir amirin memur hakkında uyguladığı işlemler bu kapsama girer. Yine il veya ilçe müdürlüğünün memurla ilgili işlemi bu kapsama girer. Ancak iki memur arasındaki ihtilaf bu kapsama girmez, "müracaat" kapsamına girer.

Amirin veya kurumun uyguladığı bir işlem için memur en yakın amirine (disiplin amiri olması şart değildir) başvurmalıdır. Bu şef de olabilir, şube müdürü de... Ancak şef şikayet ediliyor ise şef atlanarak direkt şube müdürüne yazılı olarak başvurulmalıdır.

Karar verme yetkisi memurun disiplin amirindedir. Bu nedenle şikayet dilekçesini alan makam, dilekçeyi hemen karar vermeye yetkili olan disiplin amirine iletmelidir.

Şikayet dilekçesini alan ancak karar verme yetkisi olmayan makam 3 gün içinde şikayeti bir üst makama iletmelidir.

Şikayet, karar vermeye yetkili ilk disiplin amirine geldiği tarihten itibaren 30 gün içinde sonuçlandırılmalı ve şikayet edene bilgi verilmelidir. Bu husus yönetmeliğin 8. maddesinde açık olarak düzenlenmiştir. Ancak adli veya idari tahkikata konu olacak bir durumda, 30 gün süre sınırı uygulanmamaktadır.

Yönetmeliğin 7. maddesine göre karar vermeye yetkili amirlerce incelenen ve karara bağlanan şikayetler, şikayet sahiplerine ve lüzum görülürse şikayet edilene yazı ile bildirilir.

Şikayette bulunan ve şikayet edilen memurlar yetkili amirlerce verilen kararlara karşı bir defaya mahsus olmak üzere kararın kendilerine tebliğini izleyen 10 gün içinde bir üst mercie itiraz edebilirler.

ŞİKAYET DİLEKÇESİNDE SUÇLAYICI İFADELER YER ALMAMALIDIR

Şikayet dilekçesinde mümkün olduğunca ispatı yapılamayacak detaylara yer verilmemelidir. Suçlamalarda bulunulmamalıdır. konu en yakın haliyle anlatılıp durumun tetkiki istenilmelidir. Çoğu zaman bu kurala riayet edilmediği için, şikayet eden dilekçedeki hususları ispatlayamamakta, ayrıca kendisi soruşturmaya konu olabilmektedir.